용인시 처인구는 이현수 구청장이 관내 11개 읍면동을 직접 방문해 주민의견을 듣고 지역현안을 해결하는 ‘찾아가는 주민상담의 날’을 운영한다고 밝혔다.
주민상담의 날은 지역주민이 생활 속에서 겪는 불편사항과 애로사항을 해당 읍면동 일정에 맞춰 사전 신청받아 운영한다.
또 사전신청 상담 외에도 현장에서 참여를 원하는 주민 대상의 즉석상담도 실시한다.
상담후 접수된 민원이나 건의사항은 현장 확인을 거쳐 해결시까지 지속적으로 관리하게 된다.
이 구청장은“주민상담의 날을 통해 소통의 장을 마련하고 관내 주민들의 의견에 적극적으로 귀 기울여 소통하는 행정·신뢰받는 행정을 구현하도록 노력하겠다”고 말했다.
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