성남도시개발공사(사장 정건기, 이하 공사)는 지난 5일 탄천종합운동장 이벤트홀에서 공사 CEO를 포함한 간부직을 대상으로 ‘간부직 세대공감 소통리더십 교육을 실시했다.
이날 교육에는 한국서비스교육원의 전문강사가 초청돼 세대 간 조직 갈등과 MZ세대 이해를 통한 상호공감대를 형성하고 변화하는 리더의 역할을 이해하는 등 내부만족도 개선을 위한 사례 중심으로 진행했다.
교육은 ▲리더십 진단 ▲세대공감 대화법 ▲고객만족 개선사례 공유 ▲리더십 개선방향 순으로 진행했다.
공사 정건기 사장은 “임원 및 관리자를 대상으로 세대 간 소통법 및 리더십 강화 교육을 통해 수평적이고 유연한 조직문화를 조성하여 내부고객만족도를 높이겠다” 라고 소감을 밝혔다.
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