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안성시 교통약자이동지원센터, 장애인 인식 개선 교육 실시

 

(경기남부인터넷신문) 안성시시설관리공단은 교통약자이동지원센터에서 지난 4월 30일 직원들을 대상으로, 장애인과 장애에 대한 올바른 인식 제고를 위해 외부강사를 초청해 ‘장애인 인식 개선 교육’을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 장애의 정의, 장애유형에 대한 이해 및 정당한 편의제공에 관한 내용을 중심으로, 고객응대 친절 교육 및 차량 이용 시 주의사항 및 점검방법 등의 내용으로 진행됐다.

공단은 지난 3월부터 장애인, 만 65세 이상 노인 임산부 등 대중교통 이용이 어려운 시민을 대상으로 운행하는 ‘동행천사 차량’을 12대에서 15대로 증차하고, 그중 차량 1대를 즉시콜로 변경·운영하는 등 고객편의를 위해 노력하고 있다. 또한 예약제 및 당일 콜 서비스의 회전율과 일일 이용건수를 더욱 높여나갈 계획이다.

최갑선 이사장은 “이번 교육을 통해 교통약자의 이동편의가 한층 개선될 것”이라며, “앞으로 동행천사를 이용하는 고객들에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다”라고 말했다.